一块生姜引发的“超市盗窃案”

上海老陈

最近，年过七旬的徐老先生特别郁闷，他为自己平生第一次的偷盗行为而羞愧，更为超市方面百余倍的“罚款”而震惊。对此，超市方面的解释是，这50元是老人“自愿付的赔偿”。<br/><br/>    徐老先生告诉记者，7月20日上午，他在塔园路乐购超市购物。在超市里转了一圈后，他突然想到还要买生姜。挑选生姜的地方，人很多，排队称重的地方至少有20人。当时，他下意识地拿了一小块生姜，放在了购物袋里。这一小块姜也就没称，他估估约有三四十克。按照超市里生姜每500克3元多的价格来算，最多不过两三角钱。<br/><br/>    徐老先生付完了其它物品的钱，准备离开超市结账的地方时，超市工作人员叫住了他。他被带到了办公室，还被教训了一顿。平生第一次有偷盗行为的他，当时就很后悔。他把那块生姜拿了出来，认了错，还写下了事情的经过，并愿以十元罚款买教训。但是，工作人员认为十元钱不够，至少要五十元。当天，天气很热，徐老先生在那里“冷处理”了近半个小时后，只得交了50元“罚款”，这才走人。<br/><br/>    回到家，徐老先生很是羞愧，觉得实在没法子告诉家人，但心里又闷得慌。于是，他给商报编辑部写了封信，还致电商报热线，想说说心里话，以求解脱。在他看来，自己仅仅是偷了一小块生姜，却被超市方面罚了一百多倍的钱，这似乎太严厉了点。他还说，他交上这50元“罚款”时，本想要一张收据的。结果收据没要到，反而听到了这样的话，“你偷东西还想要报销呀？ ”<br/><br/>    昨天上午，记者来到乐购超市。客服接待科的一名负责人在听了记者的一番介绍后，说这事防损部管，而他们超市的媒体接待又归一位王副理管，自己没有权力接待。说话间，这名负责人向王副理进行了汇 报。这位王副理在电话中跟记者约定，她在下午两点钟上班后，对此事进行调查。<br/><br/>    昨天下午，我们接到了王副理的电话。据她说，这位老先生是在当天上午8时13分被带到他们办公室的。经过调查，工作人员发现他在袋子里放了一小块生姜，还有一些保鲜袋。保鲜袋是方便顾客买东西用的，可以不要钱，而生姜是要钱的。于是，工作人员就让他填写一份 “顾客登记详细资料”。工作人员还强调，“这是规定”。但是，徐老先生一直不愿写。最终，老先生同意“自愿赔偿50元”。<br/><br/>    王副理特别强调，徐老先生的钱是赔偿，而不是罚款。这有很大的区别，因为超市方面没有权力对顾客罚款。以往，也曾有顾客在超市偷了东西，因为数额较大，都是报警处理的。这次因为数额不大，而且他自愿赔，就这么处理了。另外，超市方面确实没有给徐老先生出具收据。以往，他们也都没出具过。<br/><br/>    对于超市方面的“自愿”一说，徐老先生很不服气，“我本来想交十块（钱）的，他们说不行，至少要50块（钱）。我不给钱，他们能放我走吗？ ”<br/><br/>    目前，大大小小的超市遍布大街小巷。一方面，超市对部分顾客“顺手牵羊”的行为很是头疼，有点防不胜防；另一方面，顾客感觉超市的防范措施是对自己的不尊重；感觉对发生事情后，超市的处理方式常常过火、越权。对此，我们想听听读者朋友的意见。<br/>

jiang

<img src=\"images/post/smile/dvbbs/em51.gif\" />这也行啊

飞天人

唉